Skip to main content

Các mẹo về bảo mật

Tại Libertex, chúng tôi làm việc chăm chỉ để mang đến các mức độ bảo mật cao nhất có thể để bạn có thể quản lý tài khoản và giao dịch mà không cần lo lắng. Nhưng cũng có một số điều bạn có thể làm để đảm bảo tài khoản của mình được an toàn. Hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn.

Luôn sử dụng Xác thực hai yếu tố (2FA)

Việc kích hoạt 2FA trên tài khoản Libertex của bạn là bước quan trọng đầu tiên để đảm bảo an toàn cho tiền của bạn trên Libertex. Hiện tại, chúng tôi cung cấp hai tùy chọn cho 2FA: SMS và Google Authenticator. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Google Authenticator. Mặc dù thực hiện 2FA qua SMS có thể thuận tiện hơn, nhưng nó làm tăng các vec-tơ tấn công có thể được sử dụng để nhắm tới tài khoản của bạn (ví dụ: hoán đổi SIM hay vishing - lừa đảo mạo danh qua điện thoại). Đừng chia sẻ các loại mã này với bất kỳ ai.

Mật khẩu

Dưới đây là một số mẹo để tạo các mật khẩu mạnh:

  • Sử dụng mật khẩu dài, mạnh, khó bị hack và giữ chúng ở nơi an toàn.
  • Tránh sử dụng thông tin như ngày sinh của bạn, các cụm từ thông dụng, tên vật nuôi, v.v.
  • Không bao giờ tiết lộ bất kỳ mật khẩu nào của bạn cho bất kỳ ai, kể cả các bên thứ ba.
  • Sử dụng các mật khẩu khác nhau cho các trang web khác nhau. 
  • Nếu bạn gặp khó khăn khi nhớ nhiều mật khẩu khác nhau, hãy sử dụng một giải pháp quản lý mật khẩu nào đó (ví dụ: Keeper, Dashlane).
  • Chúng tôi khuyên bạn nên tắt chức năng "ghi nhớ mật khẩu" hoặc tùy chọn "tự động hoàn thành" trên trình duyệt của mình.
  • Thay đổi mật khẩu của bạn thường xuyên nhất có thể, chứ không chỉ đợi tới khi được hệ thống tự động nhắc nhở. Nếu bạn nghi ngờ rằng ai đó có thể đã lấy được mật khẩu của bạn, hãy thay đổi mật khẩu đó ngay lập tức.

Các kênh liên lạc chính thức

Bất kỳ e-mail nào được gửi từ miền không phải @libertex.org đều không phải là thông tin liên lạc chính thức từ Libertex, ngay cả khi địa chỉ e-mail có chứa từ "Libertex". Nếu bạn nhận được email từ một địa chỉ đáng ngờ hoặc bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về tính hợp lệ của e-mail, vui lòng liên hệ qua [email protected].

Xin lưu ý rằng Libertex sẽ chỉ sử dụng các kênh liên lạc chính thức.

Lưu ý rằng Libertex:

  • Không cung cấp dịch vụ trao đổi hiện vật hoặc thanh toán liên quan đến tiền mã hóa
  • Sẽ không bao giờ yêu cầu bạn thực hiện bất kỳ việc chuyển khoản nào đến hoặc từ tài khoản của bạn
  • Không cung cấp các dịch vụ bao gồm quản lý tài sản hoặc đảm bảo bất kỳ khoản lợi tức đầu tư nào
  • Sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp (các) mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm khác
  • Sẽ không cung cấp bất kỳ lời khuyên về đầu tư hay giao dịch nào
  • Sẽ không bao giờ gửi cho bạn một SMS hoặc email có chứa các liên kết hoặc tệp.

Bất kỳ điều nào ở trên nếu xảy ra thì nên được coi là đáng ngờ.

Nếu bạn nghi ngờ rằng bạn đã trở thành nạn nhân của hoạt động gian lận, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức. Vui lòng luôn sử dụng các kênh liên lạc chính thức của Libertex.

Cách giữ tài khoản email của bạn an toàn

Bạn sử dụng địa chỉ email của mình để đăng nhập vào tài khoản Libertex của mình, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn bảo vệ nó khỏi bị truy cập trái phép. Dưới đây là một vài lời khuyên cho bạn:

  • Bật xác thực hai yếu tố.
  • Xóa tùy chọn về xác thực thông qua câu hỏi bảo mật trong cài đặt bảo mật của tài khoản email của bạn hoặc sử dụng các ký tự ngẫu nhiên làm câu trả lời. Hãy nhớ rằng: trả lời câu hỏi bảo mật là cách phổ biến nhất để hack tài khoản email!
  • Sử dụng mật khẩu mạnh để đăng nhập vào tài khoản email của bạn. Mật khẩu của bạn không nên chứa toàn bộ các từ. Nó phải dài hơn mười ký tự và có cả số, chữ hoa và chữ thường.
  • Nếu bạn truy cập dịch vụ thông qua giao diện web, hãy tắt các giao thức SMTP, POP3 và IMAP trong cài đặt tài khoản email của bạn. Điều này sẽ bảo vệ tài khoản email của bạn khỏi một cuộc tấn công brute-force.
  • Tránh nhấp vào các liên kết có vấn đề hoặc mở tệp đính kèm trong email từ những người lạ hoặc tổ chức mà bạn không nhận biết được! Nếu bạn nhận được một email có chứa một liên kết và nhấp vào nó, đừng nhập bất kỳ mật khẩu nào hoặc để lại bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào.

Nếu bạn nhận được email có mã nhưng không thực hiện bất kỳ yêu cầu hoặc thay đổi nào đối với tài khoản của mình, hãy xóa email ngay lập tức và báo cáo sự việc cho Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi.

Bảo mật điện thoại của bạn

Điện thoại của bạn có thể có toàn quyền truy cập vào email, ứng dụng Libertex và mã 2FA của bạn, vì vậy bạn cần phải bảo vệ nó. Dưới đây là một số lời khuyên:

  • Đừng bẻ khóa (jailbreak) điện thoại của bạn. Hệ điều hành mặc định của điện thoại được tích hợp một số biện pháp bảo mật. Bạn không muốn phá hỏng tính năng này. 
  • Bật khóa vân tay và khóa mật mã. 
  • Nếu bạn sử dụng iPhone, hãy bật "Xóa tất cả nội dung và cài đặt" (Erase All Content and Settings) trên tài khoản Apple của bạn nếu bạn bị mất điện thoại. 
  • Nếu bạn sử dụng Android, đừng lưu trữ thông tin nhạy cảm trên thẻ SD.
  • Không chia sẻ mật mã điện thoại của bạn với bất kỳ ai, kể cả con cái hoặc vợ/chồng của mình.

Bảo mật máy tính của bạn

  • Chỉ cài đặt các phần mềm cần thiết để thực hiện các tác vụ của bạn. Đảm bảo bạn tải xuống phần mềm từ các nguồn đáng tin cậy.
  • Kiểm tra định kỳ máy tính của bạn và gỡ cài đặt các phần mềm không cần thiết. Phần mềm chống vi-rút không phải là không thể bị xuyên thủng. 
  • Bật tường lửa trên máy tính của bạn để ngăn việc truy cập Internet không mong muốn.
  • Đảm bảo rằng bạn cài đặt các bản cập nhật bảo mật mới nhất cho hệ điều hành của thiết bị.
  • Hãy cẩn thận với các plugin trình duyệt. Chỉ cài đặt những loại đáng tin cậy. Không cài đặt bất kỳ thứ gì mới ra mắt trên thị trường. Đã có nhiều trường hợp plugin đánh cắp mật khẩu, khóa cá nhân hoặc thay thế địa chỉ nhận của giao dịch tiền mã hóa mà bạn sắp tiến hành.
  • Khi duyệt trực tuyến, hãy sử dụng công cụ tìm kiếm phổ biến (ví dụ: Google), kiểm tra xem trang web có HTTPS:// hay không và biểu tượng ổ khóa an toàn trong thanh URL được hiển thị.
  • Hãy cẩn thận với hành vi giả mạo trang web - tức kẻ xấu sao chép và sử dụng một trang web hợp pháp để thu thập thông tin của khách hàng. Nó thường được gửi qua email lừa đảo hoặc cửa sổ bật lên của trình duyệt.
  • Đừng bao giờ để máy tính của bạn không được giám sát khi đang đăng nhập và bảo vệ quyền truy cập vào máy tính của bạn bằng một mật khẩu khó đoán.

WiFi

WiFi là một điểm yếu về bảo mật. Chúng tôi khuyên bạn nên luôn sử dụng kết nối có dây nếu có thể. Sau đây là một vài lời khuyên:

  • Các bộ định tuyến cũ hơn sử dụng các phương pháp mã hóa yếu, không còn an toàn. Nếu được, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng bộ định tuyến do nhà cung cấp hỗ trợ. 
  • Nhiều bộ định tuyến có mật khẩu quản trị mặc định cực kỳ dễ đoán. Hãy nhớ thay đổi mật khẩu này. 
  • Khi thiết lập mật khẩu cho mạng WiFi của bạn, hãy đảm bảo bạn chọn WPA2.
  • Mật khẩu WiFi thường được chia sẻ với khách. Nếu một người có ứng dụng chia sẻ mật khẩu trên điện thoại của họ, có thể có hàng triệu người có quyền truy cập vào WiFi của bạn, trong đó có cả một gã tin tặc ngồi bên ngoài cửa sổ và ung dung xâm nhập vào tất cả lưu lượng truy cập của bạn. 
  • Tránh sử dụng WiFi công cộng không an toàn (ví dụ: tại các quán cà phê, nhà hàng). Nếu bạn phải sử dụng WiFi bên ngoài nhà, hãy định tuyến tất cả lưu lượng truy cập của bạn thông qua VPN.