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Regalando estatos de programme de loyaltidad

El programa de fidelización ha sido creado para proporcionar términos más favorables a los clientes con una actividad de trading elevada y un alto volumen de operaciones. Los términos específicos disfrutados se determinarán en función del estatus individual del cliente.

Cómo cumplir con los requisitos para obtener un determinado estado

El estado del cliente se determinará de la siguiente manera: 

  • El saldo total disponible en las cuentas del cliente o
  • El volumen de trading del cliente para el mes calendario correspondiente

El cliente recibirá el estado para el cual está calificado:

  • Después de depositar fondos en su cuenta o
  • A las 21:00 GMT de cualquier día del mes

El saldo de la cuenta y los umbrales de volumen de trading para los diversos estados se indican en la terminal de Libertex.

Período de validez de los estados

Cualquier estado concedido al cliente será válido hasta el final del mes calendario siguiente al mes en el que se adquirió dicho estado.

El último día calendario del mes siguiente al mes en el que se concedió el estado, dicho estado puede extenderse, subir o bajar de categoría dependiendo de:

  • El saldo total disponible en las cuentas del cliente o
  • El volumen de trading del cliente durante el mes correspondiente

El estado activo del cliente se muestra en la terminal de Libertex.

Ejemplos

Estado otorgado después de depositar en la cuenta 

Imagine que, durante el mes de junio, depositó en su cuenta una cantidad suficiente de fondos para poder cumplir los requisitos de un estado superior. Varios minutos después de que el dinero se acredite en su cuenta, su estado se actualizará para reflejar este estado superior. Su nuevo estado será válido hasta finales de julio, incluso si su saldo total disminuye por debajo de ese umbral.

Estado otorgado con base en el volumen de trading

Si usted es un trader activo y, a partir del 20 de febrero, su volumen de trading alcanza el nivel necesario para calificar para un ascenso de estado, entonces ese mismo día a las 21:00 GMT, su estado se actualizará para reflejar este nuevo estado (incluso si el saldo total de sus cuentas está por debajo del umbral de dicho estado). Su nuevo estado seguirá siendo válido hasta el final del mes siguiente.

Extensión del estado sobre la base del saldo de la cuenta

Imagine que su estado actual es Gold, pero su volumen de trading no es suficiente para una mejora de estado. Sin embargo, el saldo restante de sus cuentas el último día del mes cumple con el umbral requerido para mantener su estado actual. En este caso, su estado Gold se extenderá hasta el final del mes siguiente. 

Estado otorgado con base en el volumen de trading

Imagine que su estado actual es Gold, que ha estado operando activamente durante todo el mes y que su volumen de trading ha vuelto a alcanzar el nivel necesario para calificar para el estado Gold. Durante el trading usted obtuvo un beneficio y por ello decidió retirar algunos de los fondos de su cuenta, como resultado de lo cual el saldo de sus cuentas cayó por debajo del umbral requerido para cumplir los requisitos del estado Gold. En este caso, al final del mes calendario, su estado Gold se extenderá hasta el final del mes siguiente en función a su volumen de trading.

Degradación de estado

Imagine que su estado actual es Platinum, pero por razones fuera de su control no ha podido operar activamente durante el mes en cuestión y su volumen de trading sólo es suficiente para calificar para el estado Silver. Sin embargo, el saldo restante de sus cuentas está a un nivel que lo califica para el estado Gold. En ese caso, a las 21:00 GMT del último día del mes en curso, su estado se degradará a Gold hasta el final del mes siguiente.

Libertex está orgulloso de que las siguientes potencias del fútbol lo representen a nivel global:

Valencia CF